“Quero mandar mensagens para meu filho e não sei como fazer”, “Agora o laboratório só vai enviar os exames por e-mail, e eu não tenho um”, “Como eu ligo pra minha filha que está morando nos Estados Unidos? ”, “Não consigo digitar neste celular novo”, “Onde desliga? ”, “Gostaria de ver as fotos da família no Facebook”. Estes são apenas alguns dos questionamentos que muitos idosos fazem ao se depararem com “novas” situações que envolvem as tecnologias como solução , mas que que